Centrale aanmelding jeugdhulp moet wachttijden en bureaucratie tegengaan
Sinds 1 april 2025 werkt Amsterdam met een centraal aanmeldpunt voor jeugdhulp. Het doel: meer overzicht, kortere lijnen en snellere inzet van passende hulp voor kinderen en gezinnen. Waar eerder verschillende routes bestonden via huisartsen, wijkteams en scholen, verloopt de toegang tot jeugdhulp nu via één gezamenlijk systeem.
Eenduidige toegang, beter zicht op wachttijden
De gemeente en jeugdhulpaanbieders hopen met dit nieuwe systeem beter te kunnen sturen op doorlooptijden en knelpunten in de toeleiding. “Door alle aanmeldingen centraal te registreren, zien we sneller waar de druk zit en kunnen we hulpvraag en aanbod beter op elkaar afstemmen,” zegt een beleidsadviseur van de gemeente Amsterdam.
Zorgcoördinatoren noemen de stap “essentieel voor het voorkomen van tussen wal en schip”-situaties, waarin jongeren lange tijd zonder hulp blijven omdat geen enkele partij het overzicht of de verantwoordelijkheid heeft.
Minder bureaucratie voor professionals
Ook professionals in de wijkteams en scholen zijn voorzichtig positief. “Het scheelt ons enorm veel tijd aan papierwerk, overleg en zoeken naar de juiste ingang,” aldus een jeugdverpleegkundige in Amsterdam-West. “We kunnen nu sneller schakelen met de juiste jeugdhulpaanbieder.”
Aandachtspunten en zorgen
Toch zijn er ook zorgen over de uitvoerbaarheid. De centrale aanmelding vereist goede samenwerking tussen tientallen organisaties én tijdige beschikbaarheid van hulp. “Een centrale ingang helpt alleen als er ook echt iets aan de andere kant beschikbaar is,” zegt een directeur van een jeugd-ggz-instelling.
De gemeente erkent die spanning en koppelt de centrale aanmelding aan het eerder genoemde actieplan wachttijden. In het najaar volgt een eerste evaluatie van de effecten.